ביהמ"ש אישר במסגרת תיק ת"א 23493-01-10 קיטשן-ליין אורי בע"מ נ' 012 סמייל תקשורת, לחשוף את פרטיו האישיים של גולש אנונימי, אשר לטענתה של העותרת גלש באתרי אינטרנט ועשה שימוש לרעה על מנת לפגוע בשמה הטוב.
הדיון בבקשה נסב סביב עתירת חברת קיטשן ליין בע"מ להורות לחברת סמייל 012 תקשורת בע"מ לחשוף את פרטיו האישיים של גולש אנונימי, אשר לטענתה של המבקשת גלש באתרי אינטרנט ועשה שימוש לרעה על מנת לפגוע בשמה הטוב. העותרת עוסקת באספקת ציוד למטבחים.
לטענתה, גולש אנונימי, שהוא ככל הנראה מתחרה עסקי, מפרסם הודעות אשר משמיצות ומכפישות את שמה הטוב. ביהמ"ש היה צריך לאזן בין שני אינטרסים, מחד, ערכו של חופש הביטוי והצורך בשמירה על פרטיות ואנונימיות ברשת האינטרנט ומאידך, האינטרס שבשמירה על השם הטוב ומניעת השפלה ביזוי והשמצה כפי שקיבלו ביטוי חוק איסור לשון הרע התשכ"ה - 1965.
ביהמ"ש פסק כי יש להיעתר לבקשה ולחשוף את פרטי הגולש. בית המשפט פסק כי זכותו של אדם, כלקוח, להביע בפומבי את אי שביעות רצונו משירות כזה או אחר וזו מהותו של חופש הביטוי, כל עוד נעשה הדבר ללא ביטויים הנכנסים לגדר לשון הרע.
ואולם, במקום שדברים נאמרים בלשון שעשויה להחשב כגסה, משפילה ובוטה, אין ספק כי הדברים עשויים להוות עוולה לפי חוק איסור לשון הרע התשכ"ה - 1965.
משכך נפסק כי המשיבה תמסור בידי המבקשת את כל הפרטים שבידה המאפשרים את זיהוי הבעלים של כתובות הדוא"ל נשוא התביעה.